Mit der fortschreitenden technologischen Entwicklung verändert sich auch die Meeting-Kultur heutiger Unternehmen. Eine Errungenschaft der technologischen Entwicklung stellt die Telefonkonferenz dar. Mit dieser lassen sich nicht nur viel Geld und Zeit sparen, sondern auch effektive Meetings über ganze Kontinente hinweg durchführen. Was bei einer Telefonkonferenz beachtet werden muss, und wie diese effektiv zu managen sind, wird in diesem Blogbeitrag verraten. Die Vorteile von Telefonkonferenzen Gerade in Großkonzernen, die über mehrere Länder oder Kontinente hinweg Zweigstellen besitzen, erfreut sich eine Telefonkonferenz großer Beliebtheit. Wenn ein wichtiges Thema im Konzern erörtert werden muss, ist es oftmals ziemlich schwierig, Weiterlesen

Telefonkonferenzen werden oftmals in ihrer Wirkung und Vielfältigkeit unterschätzt. Sie sind heutzutage im beruflichen Alltag gar nicht mehr wegzudenken und gewinnen verstärkt an Bedeutung. Prinzipiell sind Telefonkonferenzen eine Win-Win-Situation für alle: sowohl für die Mitarbeiter und Unternehmen als auch für die Kunden und Geschäftspartner. Egal, ob es sich dabei um große Vertragsverhandlungen handelt, oder nur kurz gewisse Sachverhalte besprochen werden müssen. Bei dieser Möglichkeit der Kommunikation können eine Vielzahl von Gesprächspartnern, unabhängig von Zeit und Ort, an derselben Unterhaltung teilnehmen. Dabei können diverse Fragen, Richtlinien oder Unklarheiten direkt besprochen und gegebenenfalls auf kurzem Wege geklärt werden. Weiterlesen

So können Sie den Kontakt zu Ihren Werbekunden besser pflegen Customer Centricity – Customer Experience – Customer Journey. Neumodische Begriffe, wie diese, machen deutlich: Der Kunde steht heutzutage immer stärker im Fokus von Unternehmen. An erster Stelle steht hierbei vor allem der Kundenkontakt. Für Dienstleister, wie Werbeagenturen, ist der dieser besonders wichtig. Im direkten Austausch können nämlich Wünsche und Ideen des Auftraggebers vermittelt und besprochen werden. Um diesen Kundenkontakt jedoch pflegen zu können, gibt es verschiedene Möglichkeiten. In der Regel wird auf schriftliche Kommunikationsmittel zurückgegriffen. Diese auf den ersten Blick unkompliziert wirkende Methode weist jedoch nachhaltige Weiterlesen

Telefonkonferenzen können ein wichtiges, flexibles und kostensparendes Mittel für Versicherungsunternehmen und Versicherungsmakler sein, um die professionelle Kommunikation innerhalb des Unternehmens, mit externen Partnern oder mit Kunden zu gestalten. Unabhängig vom Standort der Teilnehmer der Telefonkonferenz oder ihrer Anzahl können Sie jederzeit alle Beteiligten in einem virtuellen Raum versammeln. Sie selbst oder ein wichtiger Teilnehmer sind auf Reisen oder an unterschiedlichen Standorten tätig, Sie wollen oder müssen aber kurzfristig eine Gesprächsrunde organisieren an der alle beteiligt sind? Oder Sie wollen die Zeit, Mühen und Kosten für die Anreise zu einer lang im Voraus geplanten Besprechung minimieren? Eine einfache Lösung Weiterlesen

Viele Unternehmen gehen neue Wege und ersetzen die klassische ISDN Telefonanlage durch einen neuen Voice-over-IP-Anschluss. Internet-Telefonie oder Voice-over-IP (VoIP) beschreibt das Telefonieren über ein Computernetzwerk mit Hilfe des Internet Protokolls (IP). Eine ausgereifte und stabile Technik bietet Ihnen während des Telefonierens die gewohnte Qualität der Telekommunikation und darüber hinaus ganz neue Möglichkeiten. Nach und nach werden die meisten ISDN(Integrated Service Digital Network)-Anschlüsse durch Internet-Telefonie ersetzt. Voraussetzungen für einen modernen VoIP-Anschluss Sie brauchen lediglich einen Breitband- bzw. DSL-Anschluss für Ihre moderne Business-Kommunikation. Auch mit Voice-over-IP können Sie Telefonkonferenzen nutzen. Ob über Ihren PC oder Laptop oder über Weiterlesen

Bei der Behandlung von Krankheiten kann man sich heute selten auf einen Fachbereich beschränken. Der Austausch von Fachleuten aus verschiedenen Bereichen ist im Alltag des Krankenhauses daher normal. Die am besten geeignete Möglichkeit zum Austausch persönliche Gespräche. Diese sind meist für den fachbereichsübergreifenden Austausch aber nicht einfach umsetzbar, zumal auch Fachärzte aus anderen Krankenhäusern zu Rate gezogen werden müssen. Die beste Alternative ist dann die Telefonkonferenz zum Austausch, da sie ortsunabhängig sind und auch Fachärzte aus anderen Krankenhäusern zu Rate gezogen werden können. Zudem können die Fachärzte in ihren Abteilungen bleiben und schneller auf Notfälle in ihrem Bereich reagieren. In welchen Weiterlesen

Der Geschäftsalltag jeder Firma besteht aus mehreren Meetings. Wer seine Mitarbeiter überall in Deutschland oder im Ausland verteilt hat, der verbringt die Zeit nicht nur in Meetings, sondern auch in Telefonkonferenzen. Jeder, der regelmäßig Telefonkonferenzen abhält, dürfte wissen, dass eine Telco manchmal schief laufen kann. Wir nennen die fünf häufigsten Fehler, die einem während Telefonmeetings passieren können. 1. Stummschaltung vergessen Mittlerweile sind die meisten Geräte mit einer Noise-Block-Funktion oder mindestens mit einer Stummschaltetaste ausgestattet. Dennoch kommen immer noch undefinierbare Geräusche vor, die wir entweder nicht hören wollen oder nicht hören sollen: Schritte, gefolgt von einer geöffneten Tür, Weiterlesen

Damit jede Konferenz ein echter Erfolg wird, haben wir für Sie eine Checkliste vorbereitet, die Ihnen nützliche Hinweise, gibt wie Sie Ihre myTelco Telefonkonferenzen organisieren. Vor der Konferenz – Checkliste Ο Thema festlegen und Agenda erstellen Legen Sie die wichtigsten Themen und den Ablauf im Voraus fest. Somit behalten Sie jederzeit den Überblick Ο Konferenz buchen Buchen Sie die Konferenz über unsere Flat-Produkte oder starten Sie Ihre Telco sofort. Ο Teilnehmer einladen Senden Sie Ihren Teilnehmern rechtzeitig die Einladung zur Konferenz inklusive Agenda, Zugangsdaten und Kalendereintrag. Ο In die Konferenz einwählen Legen Sie sich die Einwahlnummer, PIN und/oder Raumnummer bereit und wählen Sie sich rechtzeitig in Weiterlesen

Telefonkonferenz oder Präsenzmeeting? Dies ist heute oft schon keine Frage mehr. Telefonkonferenzen sind in vielen Fällen die erste Wahl. Oft werden Telcos nicht nur in Deutsch, sondern auch in Englisch mit Teilnehmern aus unterschiedlichen Ländern durchgeführt. Was sind die Faktoren, warum Telefonkonferenzen für uns so selbstverständlich wie früher Meetings in einem Konferenzraum geworden sind? Menschen arbeiten an Laptops – Trend Telefonkonferenz Der Trend, Präsentationen, Meetings und sogar kritische Themen in einer Telefonkonferenz zu besprechen, wächst und dafür sind folgende Gründe verantwortlich: Unternehmen sind  zunehmend über mehrere Standorte und oft auch Länder verteilt und Telefonkonferenzen sind das Weiterlesen

In jeder Branche gibt es sie – Meetings und Schulungen für die Mitarbeiter oder auch Kunden. Das können kurze Besprechungen am Vormittag sein, aber auch regelmäßige, ausführliche Gesprächsrunden in den Abendstunden. Besonders betroffen sind leitende Angestellte in Unternehmen mit mehreren Zweigstellen in verschiedenen Bundesländern oder sogar in verschiedenen Ländern. So sind die Angestellten gezwungen, in regelmäßigen Abständen teilweise mehrere hundert Kilometer zurückzulegen, um sich mit den Kollegen vor Ort zu einem Meeting oder einer Schulung zu treffen. Dieser Aufwand muss gar nicht sein, denn es gibt für alle Beteiligten eine wunderbare und einfache Möglichkeit, sich in Ruhe auszutauschen, ohne sich mühevoll Weiterlesen